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Conditions Générales de Vente

En utilisant BlednaPay, vous acceptez les présentes CGV. Ce document définit les règles d'utilisation du service et les conditions tarifaires applicables.

Mise à jour : Mai 2026
BlednaPay SAS
01
Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation de BlednaPay, plateforme technologique permettant à la diaspora algérienne résidant en Europe de régler les factures de leurs proches en Algérie — Sonelgaz, SEAAL, Algérie Télécom et recharge Flexy — depuis un compte bancaire européen, en euros.

02
Présentation du service

BlednaPay est un agrégateur technologique. La société ne détient ni ne transfère de fonds en son nom propre. Les flux financiers sont opérés exclusivement par :

Paiement EUStripe — agréé Central Bank of Ireland (CBI), licencié dans les 27 États membres de l'UE
Règlement DZDSofizPay — agréé Banque d'Algérie, exécute le règlement auprès des opérateurs locaux
03
Tarification & taux de change

Frais de service : 0,00 € (zéro euro). Aucune commission, aucun abonnement, aucun frais caché.

La rémunération de BlednaPay repose exclusivement sur la marge de taux de change appliquée lors de la conversion EUR → DZD :

Taux appliqué250 DZD pour 1 euro (€)
Taux de référenceTaux officiel Banque d'Algérie (variable)
Frais affichés0 € — aucune commission visible
Affichage du tauxVisible au moment du paiement et dans les présentes CGV uniquement

BlednaPay se réserve le droit de modifier le taux de change sans préavis. Le taux applicable est celui affiché au moment de la confirmation de la transaction.

04
Processus de paiement
  • L'utilisateur sélectionne un service, saisit les informations requises et confirme la transaction.
  • Le paiement en euros est collecté via Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).
  • SofizPay exécute le règlement en DZD auprès de l'opérateur algérien concerné.
  • Une confirmation par email est envoyée dès validation du paiement.
  • Les paiements sont instantanés et irrévocables une fois confirmés.
05
Remboursements & litiges

En raison du caractère instantané des transactions, aucun remboursement ne peut être effectué une fois le paiement confirmé. En cas d'erreur (numéro incorrect, montant erroné), contactez le support dans les 24h à support@blednapay.fr.

Tout paiement ayant abouti à un rejet de l'opérateur algérien fera l'objet d'un remboursement intégral dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

06
Obligations de l'utilisateur
  • Fournir des informations exactes (numéro de compteur, numéro de téléphone, montant).
  • Vérifier l'exactitude des données avant toute confirmation.
  • Utiliser le service à des fins personnelles et légales uniquement.
  • Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité de la plateforme.
07
Limitation de responsabilité

BlednaPay ne saurait être tenu responsable des interruptions ou délais imputables aux opérateurs algériens, à Stripe ou à SofizPay. La responsabilité de BlednaPay est limitée au montant de la transaction concernée.

08
Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, après tentative de résolution amiable. Contact : support@blednapay.fr